De Alpacaboerderij
Lillerbaan 104
3950 Kaulille - België
Tel. +32 (0) 11 601 394
uitstap@alpacaboerderij.be

KalenderNieuwsbriefOpeningsuren
 Welkom op De Alpacaboerderij!
 De alpaca
 De boerderij
 In de winter
 Rondleidingen
 Individueel bezoek
 Activiteiten
 Eten en drinken
 Arrangementen
 Vakantiewoningen
 Webshop
 Vragen?
 Contact
 Voorwaarden

Vragen?

Hieronder ziet u een overzicht van de meest gestelde vragen. Heeft u een andere vraag? Neem dan even contact met ons op.

  • Kan ik de boerderij altijd komen bezoeken?
    • Voor groepsbezoeken zijn we het hele jaar geopend, en voor individuele bezoeken van april tot oktober. Vanaf oktober tot en met maart kan u iedere zaterdag in de stal terecht tussen 13u00 en 17u00.
  • Moet ik op voorhand een afpraak maken?
    • Voor groepen groter dan 10 personen en om een activiteit te komen doen, dient er minimaal een week op voorhand een reservatie gemaakt te worden. Dit kan via onze website, u kunt direct bekijken of de datum nog vrij staat. Individuele bezoeken hoeven niet gereserveerd te worden. U kunt daarvoor binnen onze openingsuren gewoon binnen lopen!
  • Wij zijn maar met zijn tweeën en willen toch een rondleiding. Kunnen we bij een groep aansluiten?
    • Nee, dit is niet mogelijk. Elke groep is anders van karakter (familie, schoolkinderen, senioren, gehandicapten) en stelt daarom een aangepast programma samen. Kleine groepen kunnen wel een gids huren voor een korte rondleiding. Kijk op onze reservatiesite voor de mogelijkheden!
  • Wij zijn met een kleine groep, is een groepsbezoek dan toch mogelijk?
    • Ja, dit is mogelijk, echter is er altijd een groepsminimum. Dit verschilt per activiteit. U betaalt altijd voor het minimum aantal personen.
  • Reserveren lukt niet op de datum dat ik wil. Hoe komt dit?
    • Indien de tijden in het reservatieprogramma oranje gekleurd zijn, zijn we volzet, en indien ze grijs zijn zijn we op dat tijdstip helaas gesloten. Let ook op de openingsuren, u kunt buiten het seizoen geen individuele bezoeken boeken. U dient ook minimaal 1 week op voorhand te boeken en kunt maximaal 6 maanden op voorhand boeken.
  • Ik wil een bezoek zonder gids of speurtocht voor mijn groep reserveren buiten het seizoen. Kan dit?
    • In sommige gevallen is dat wel mogelijk, maar niet altijd. U kunt het beste even telefonisch contact opnemen.
  • Is de boerderij ook met het openbaar vervoer bereikbaar?
    • Ja, u neemt lijn 8 (Genk-Overpelt) en stapt uit te Kaulille Hostie. De boerderij bevind zich op 300 meter loopafstand van deze halte.
  • Wij hebben geprobeerd te bellen, maar er wordt niet opgenomen?
    • Het is altijd druk op de boerderij. Het kan zijn dat we met de dieren aan het werk zijn of een rondleiding hebben, dan kunnen we helaas de telefoon niet beantwoorden. Onze excuses hiervoor. Beste belt u later even terug, of stuurt u een e-mailtje.